在黑猫投诉平台，部分消费者反映“巨省电” 空调制冷效果一般，与宣传预期不符；但也有用户在社交平台表示“确实省电、静音好用”。这种体验差异进一步放大了争议。
界面新闻查询京东小米空调自营旗舰店发现，“巨省电” 字样占据主图核心位置。
在10月28日小米首座大家电工厂正式投产仪式上，小米集团大家电部总经理单联瑜在采访中回应称，“我们的产品系列不复杂，有巨省电系列，有健康风系列，还有上出风系列，每个产品的名称代表了它的产品定位，比如说在巨省电里面，国标EPF是5.0，我们一般会做到5.27，超一级能效是5.6，这个是远超国家标准的，我们本身是一个非常省电的状态，同时我们还做了AI的节能，传统空调通过传统的PID控制，在刚开机的时候它的能效是很大的；我们通过AI的一些能力，让我们开机的时候运行的效率非常高，同比传统的PID控制算法大概会降低30%的能耗。”
相关统计数据显示，今年一季度，小米旗下米家空调、冰箱、洗衣机的销量居全国第四，销售额同比增幅均在100%以上，其中洗衣机销售额增幅高达184.4%。
中怡康的数据显示，小米家电有4项品类是线上市场第一，分别是电视、净水器、电吹风、空气净化器。统计的11项品类中有10项在增长，最高涨幅216%，仅电视市场份额下滑了0.5%。
9月25日，单联瑜在社交账号发文称，“今天，小米大家电正式登陆欧洲市场”。其配图显示，此次产品包括空调、冰箱、洗衣机等。据悉，这也是小米大家电首次进入欧洲市场。
10月28日，小米集团旗下首座自建智能家电工厂正式投产，一期聚焦空调产品，全面覆盖家用及中央空调的装配生产。该工厂拥有六大核心空调分厂、实验楼、成品物流库、中心仓，通过领先的AI 能力、智能化、自动化，实现研发、生产、供应、物流一体化运营。未来，小米智能家电工厂项目将分多期落地，作为新一代智能家电标杆工厂，将覆盖空调、冰箱、洗衣机等全套智能家电产品。
根据8月19日小米集团发布的2025年二季度财报，本季度小米业绩再创历史新高：总营收1160亿元，连续三个季度超千亿，同比增长30.5%；经调整净利润人民币108亿元，再破百亿，同比增长75.4%。
具体到家电领域，小米智能大家电第二季度的收入创历史新高，同比增长达66.2%。其中，空调产品出货量超540万台，同比增速超过60%；冰箱产品出货量超79万台，同比增速超过25%；洗衣机产品出货量超60万台，同比增速超过45%。