抖音千万粉网红被“榜一大哥”起诉：是欺诈还是违约？80万打赏能追回来吗？

据媒体报道，该粉丝曾在社交平台公开律师函。律师函显示，2024年10月26日加入“旺仔小乔”粉丝团，因其在抖音直播过程中声称“消费升至20级灯牌可添加私人微信”诱导委托人打赏，粉丝基于对添加私人微信的合理期待持续向抖音平台充值并向“旺仔小乔”打赏。

然而，旺仔小乔仅在抖音平台后台与委托人联系，并多次向粉丝表示“多帮我看看男厅、多看看女厅签约歌手(在贵方语音厅消费)”“我开演唱会的时候你别坐第一排了你来坐我头上”；向委托人承诺提供演唱会门票；保证过年期间线下见面、提供签名等。

该粉丝累计向抖音平台充值人民币80余万元，其中50余万元充值款项全部用于在贵主播直播间的打赏消费（打赏至贵主播抖音账号“旺仔小乔”“小乔旺仔”）、剩余 30余万元充值款项用于贵方抖音语音厅的打赏消费。截至本函发出之日，贵方未履行任何一项承诺。

律师函指出，依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条，主播行为构成欺诈性诱导消费，受欺诈方有权请求法院撤销相关民事法律行为。

从刑法角度，根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条及相关司法解释，若查明存在虚构事实、隐瞒真相骗取财产且拒绝返还，涉案金额超五十万元（委托人充值达80余万 ），可能涉嫌构成“数额特别巨大”的诈骗罪，面临十年以上有期徒刑等刑罚。

刑事诈骗门槛高，或构成民事欺诈

对于这一案件，上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师认为，相关事实不一定能构成诈骗，因为诈骗是要以虚构的事实去骗取他人钱财。

“而主播在直播间所提供的这些承诺，其中有一个演唱会他确实是在办的，只是取消了，至于说线下见面这些，是不是有其他不能见面的原因？有待调查。另外将来是可以履行的，所以这样一个事实要定诈骗，技术上是有一些难度。”

游云庭认为，关于民事上的欺诈性诱导充值，在诉讼中可以看双方的举证，欺诈性诱导关键还是要有欺诈行为，单纯的没有履行承诺，不一定构成欺诈，但法院有可能会认定违约，也就是违反了服务合同中的承诺，要求返还部分充值。

游云庭指出，打赏不是赠予，打赏属于服务合同接受服务的对价。

“至于加微信参加演唱会这样一些承诺，也是服务合同中提供服务的一部分，如果没有履行的，打赏人可以追究主播的违约责任。”

北京安晴佳翔律师事务所执行主任宋佳也认为，在刑事层面，构成“诈骗罪”的门槛极高，可能性较低。她认为，在民事层面，构成“欺诈”的可能性较高。

她分析道，法律上的“欺诈”需满足四个要件：主观故意、欺诈行为、对方产生错误认识、基于错误认识处分财产。

在本案中，如果“榜一大哥”能够提供充分证据（如直播录屏、聊天记录）证明，主播明确作出了“打赏至某级别可获得特定回报”的承诺，且其正是基于该承诺才进行高额打赏，而主播自始无履行意愿或根本未履行，则其行为模式高度符合民事欺诈的构成要件。在这种情况下，法院很可能支持“榜一大哥”的诉求，撤销该打赏行为，并判令主播返还相应款项。

“而刑事诈骗罪的成立，不仅要求有‘虚构事实’的行为，更关键的是要证明行为人主观上具有‘非法占有为目的’。”

宋佳补充道，在本案中，除非有极其确凿的证据证明，主播纯粹以“骗钱”为目的，虚构完全不可能实现的承诺诱使粉丝打赏，且得手后即逃匿或完全失联，否则本案最终以诈骗罪被追究刑事责任的可能性较小。

关于直播平台对打赏人的保护，游云庭分析道，“由于平台可以从主播获得的打赏中获得很高的分成，所以天然的在利益和立场上是和打赏人不在同一战线。”

游云庭表示，对于小额打赏，打赏人如果认为受骗或者主播没有履行承诺的，可以向平台投诉，如果平台不接受的，可以向消保委或者政府监管部门去做投诉。但对于大额的打赏，除非出现特别离谱的情况，否则一般情况下打赏人建议还是走司法程序，直接起诉。